定額保守サポート | 製造業ドットコム | 技術・製品PR（ホームページ制作・印刷物・動画）

ホームページ制作の公開後は、公開までをサポートした御社専任のWeb担当がホームページ運用を継続してサポートいたします。
公開後のホームページの修正作業やデータバックアップ、アクセスログ解析報告書の提出まで、月額でサポートいたします。製造業ホームページのアクセスログの傾向などの製造業企業に特化したノウハウを蓄積していますので、「社内にWeb担当が居ないのでなかなか手が回らない」「安心して相談できる人がいない」などのお困りごとにも、御社のWeb専任としてしっかりとサポートさせていただきます。

公開後のサポート内容について

1電話・メールでの相談・サポート

「ホームページが急に見れなくなった」「新たにコンテンツを作成したい」など、不具合やご相談について迅速・丁寧にサポートいたします。
常に専任担当がご対応する体制を整えていますので、安心してご相談ください。

2サイトデータのバックアップ

納品後のホームページデータについて、常に最新データをバックアップさせて頂きます。
納品後のWebサイトデータを紛失してしたり、悪意のあるアクセスによりデータが改ざんされるリスクに備えることが可能です。

3修正作業代行

作成したホームページなどの修正作業を代行することが可能です。
「社内にWeb担当者が居ないのでなかなか手が回らない」などのお困りごとにお応えいたします。

4アクセス解析報告書

御社のホームページにどのようなアクセスがあったかの解析レポートを発行させていただきます。
レポートの内容は、ユーザーが何に興味を持っているかなど多岐に渡り、御社の営業活動・マーケティング活動に活用頂けます。

保守サポートプラン

定期的な更新を代行してほしい：スタンダード保守プラン

日々の更新を代行してほしい：更新重視プラン

集客できるホームページを目指したい：集客重視プラン

更新と集客に対応した充実プラン：フルプラン

		スタンダードプラン	更新重視プラン	集客重視プラン	フルプラン	保守ご利用無し
月額		30,000円	50,000円	60,000円	70,000円	─
電話・メールでの相談・サポート		〇	〇	〇	〇	×
不具合発生時のご相談		〇	〇	〇	〇	×
サイトデータのバックアップ		〇	〇	〇	〇	×
修正作業	作業時間	2時間	4時間	2時間	6時間	×
	HP	○	○	○	○	×
	デジタルカタログ	×	○	×	○	×
	印刷データ	×	×	×	○	×
	簡易動画編集	×	×	×	○	×
アクセス解析報告書		○ (簡易版)	○ (簡易版)	○ (詳細版)	○ (簡易版)	×
リスティング広告		×	×	〇 (10,000円分)	×	×
追加修正時の基本費用		不要	不要	不要	不要	1年以内 30,000円～	1年以降 50,000円～
サポート対象のホームページ		50Pまで	50Pまで	50Pまで	50Pまで	─
納期		3営業日お急ぎ対応可	3営業日お急ぎ対応可	3営業日お急ぎ対応可	3営業日お急ぎ対応可	10営業日～

サポート対象のページ数追加オプション（50Pあたり）		＋5,000円／月額
アクセス解析報告書（簡易版から詳細版へ変更）		＋5,000円／月額
リスティング広告（実費10,000円分）		＋30,000円／月額

よくある修正作業事例

お知らせ更新（株式会社ショーモン様）

休暇日や展示会出展などのお知らせをホームページに掲載。

施工実績追加（幸成工業株式会社様）

新しい施工実績をホームページに掲載。

注意事項

※2万円の簡易保守プラン（10P以内）もご用意しております。詳細につきましては、お問い合わせください。

※上場企業様（または同規模の法人・団体様）は、月額30,000円～が追加されます。

【定額保守サポート加入時の注意事項】

・WordPress等CMSソフト自体の修正・セキュリティ管理・バックアップ、その他サイト公開後に更新されたデータベースのバックアップ、PHP・MySQLなどで構築されたシステム、お客様が直接契約されたWebサーバ・SSL等の管理は保守範囲外とさせていただきます。

・保守プランご加入可能期間は、公開から「1年以内」とさせていただきます。この間、サーバ・FTP情報の保管、ホームページデータの保管をいたします。

・契約途中のプラン変更も可能です。（プラン変更後の再変更は半年経過後となります）
ただし公開から1ヵ月経過後の保守プランご加入については「調査費10万円～」となりますのでご了承ください。

・公開から「1年以上経過後」の保守プラン加入は不可となります。
サーバ情報・FTP情報の保管はいたしませんので、修正作業をご依頼の際には、都度ご支給をお願いいたします。

・納品後にお客様が修正されたホームページ、または他社で制作されたホームページの保守サポートはお受けできかねます。