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お客様の声(株式会社ダイヤモンドマーク様)

お客様の声

株式会社ダイヤモンドマーク様

株式会社ダイヤモンドマーク様は、主にスポーツユニフォームなどのマーキング加工・機械販売を行われている会社様です。
国内5か所に拠点を持たれており、独自のサービスネットワークで全国のお客様に対応されています。
創業70年以上で培われた技術力と豊富な実績で、お客様のご要望に丁寧にお答えし、マーキングのトータルサポートを行われています。

ホームページリニューアルのきっかけは？

これまでは人海戦術を取って訪問などしていましたが、今の時代の流れから、当社も乗り遅れないようにホームページをつくる必要性を感じていました。
また、全国からお客様を集客したいため、誰でも見られる媒体でPRしたいと思い、ホームページのリニューアルを決めました。

デジタルベリーを知ったきっかけ・選んだ理由は？

始めは銀行からの紹介でデジタルベリーを教えて頂きました。ご提案の中で、作りこみがしっかりしているものをご提示いただけたりと、長くお付き合いできそうな印象を持ちました。
また、これまでお願いしていたweb制作会社様が遠方が多く、打ち合わせが中々できなかった中で、デジタルベリーは浦和にあるということもあり、顔を合わせてお話しできる会社であることに強い信頼感を持ちました。

公開後の反響はありましたか？

数か月に１回程度だったお問い合わせが月に5～6回に増加しました。バーチャル展示会からの反響もかなり大きくありました。また、採用サイトと結びつけることで、採用のお問い合わせも増加しました。採用サイトへ掲載するよりも低コストで採用を行う事が出来ています。他にもお客様にホームページを見ながら、動画を用いてご説明できるのもホームページを充実させる魅力ですね。

お問い合わせ件数
数か月に1件
⇒月5~6件

導入してよかったコンテンツはありますか？

カタログスタンドとバーチャル展示会ですね。今までなかった部分なので、すごく助かってます。
カタログスタンドはお客様だけでなく、社内の営業ツールとしても使えることが良かったです。
バーチャル展示会を掲載することで、対面では絶対に知り合えないお客様からのお問い合わせにも繋がりました。通常の展示会と異なり、シンプルで分かりやすいデザインで、ホームページを見に来た方が24時間いつでもみることができるのが魅力です。また、採用面でも入社した方への説明が簡単に行えるようになりましたね。

デジタルカタログを「本棚」のように表紙画像を並べることで、カタログを探しやすくしました。
バーチャル展示会で実際に展示会に出展しているかのようにWeb上で展示会ブースを再現しています。
製品情報では、どこからでも目的の製品に飛べるようサイドバーを設置しています。
動画で商品の作り方を紹介し、どんなことができるのか分かりやすくユーザーに伝えます。

営業担当から

ダイヤモンドマーク様は、ユニフォームのマーキング加工やマーキング機械の販売を行われている会社様です。世界でたったひとつのオリジナルユニフォームから、チーム統一のユニフォームまで様々なマーキングに対応しております。
マーキング加工ならではのワッペンのモチーフをTOPページに入れ込み、見やすさと遊び心を両立したデザインで作成させていただきました。
バーチャル展示会など様々なコンテンツを導入いただいており、実際に販売にもつながったとのこと大変嬉しく思います！